住客点评>>
-
好评网上定的,没有早餐。房间有味道,想客服反应了,立马就换了,只是卫生间还是有味道。其他...
-
好评酒店总的还说还不错,因第二天要去熊猫基地,过去较近。周围吃饭比较方便,就是早餐太迟,...
-
好评最好是每天都提供矿泉水
-
好评在那附近位置,酒店算是很不错的啦,楼下就有很多馆子吃饭,就是酒店设施有点差。
-
好评酒店很干净,周边有许多个超市,就是吃饭的地方要走3-400米,有停车场,总的说不错,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
成都维斯顿酒店交通指南
酒店位于成华区龙潭工业园区内,邻近龙潭立交桥,交通出行十分便捷。
【酒店周边交通】:
- 距离成都火车北站13.8公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离成都新南门汽车站14.1公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离成都火车南站18.9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都双流国际机场30.1公里,乘坐出租车约40分钟。
- 距离成都火车东站8公里
【酒店周边信息】:
- 距离成都龙潭立交1.6公里,步行约20分钟;
- 距离成都理工大学(南校区)5.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都大熊猫繁育研究基地7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离成都天府广场14.1公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离成都锦里古街16.2公里,乘坐出租车约30分钟。