住客点评>>
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好评网上定的，没有早餐。房间有味道，想客服反应了，立马就换了，只是卫生间还是有味道。其他...
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好评酒店总的还说还不错，因第二天要去熊猫基地，过去较近。周围吃饭比较方便，就是早餐太迟，...
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好评最好是每天都提供矿泉水
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好评在那附近位置，酒店算是很不错的啦，楼下就有很多馆子吃饭，就是酒店设施有点差。
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好评酒店很干净，周边有许多个超市，就是吃饭的地方要走3-400米，有停车场，总的说不错，...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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成都维斯顿酒店交通指南
酒店位于成华区龙潭工业园区内，邻近龙潭立交桥，交通出行十分便捷。
【酒店周边交通】：
- 距离成都火车北站13.8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离成都新南门汽车站14.1公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离成都火车南站18.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离成都双流国际机场30.1公里，乘坐出租车约40分钟。
- 距离成都火车东站8公里
【酒店周边信息】：
- 距离成都龙潭立交1.6公里，步行约20分钟；
- 距离成都理工大学（南校区）5.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离成都大熊猫繁育研究基地7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离成都天府广场14.1公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离成都锦里古街16.2公里，乘坐出租车约30分钟。